Jos Huutokaupat.com toimii kohteen myyjänä ja toimitusmaksu on maksettu kokonaisuudessaan Huutokaupat.comille kohteen maksun yhteydessä, palautetaan toimitusmaksu peruutustilanteessa lähtökohtaisesti kokonaan. Tämä ei siis koske ilmoittajalle maksettavia "Kysy toimitustarjousta" -toimituskuluja tai käyttäjän välisiä kohteita.
Huomioithan kuitenkin, että ostajan toimesta noutamaton paketti ei ole oikeaoppinen peruutus, vaan peruuttamisoikeuden käyttämisestä tulee aina ilmoittaa asiakaspalveluumme, kts. ohjeartikkeli Miten voin peruuttaa kaupat?