Ohjeessa kerrotaan ilmoittaja-asiakkaan velvollisuudet Huutokaupat.comissa.
- Kohdetta ei saa myydä muuta kautta huutokaupan ollessa käynnissä.
- Kohteen ilmoitus tulee täyttää mahdollisimman tarkasti ja rehellisesti, ja ilmoitukseen kirjata kaikki ilmoittajalla myyntihetkellä olevat tiedot (erityisesti viat ja haitat).
- Ilmoittajan tulee olla tavoitettavissa puhelimitse ja/tai sähköpostitse huutokaupan ollessa käynnissä.
- Tarjouksia ei saa ottaa vastaan huutokaupan ohi, vaan kaikki tarjoukset tulee ohjata Huutokaupat.comiin.
- Ilmoittajan velvollisuus on huolehtia, ettei ilmoittajan lähipiiri tarjoa hänen kohteisiinsa ilman ostoaikomusta. Kohteen ilmoittaja ei pysty, eikä ehdottomasti saa, huutaa omiin kohteisiinsa.
- Jos myyjä on pidättänyt oikeuden hyväksyä tai hylätä korkeimman tarjouksen, tarjouksen hyväksymisestä/hylkäämisestä ilmoitetaan kahden (2) arkipäivän sisällä huutokaupan päättymisestä. Tämän ajan jälkeen hyväksytty korkein tarjous ei ole enää huutajaa sitova.
- Mikäli ilmoittaja myy kohteen Myydään eniten tarjoavalle -kohteena, hän sitoutuu myymään kohteen ja luovuttamaan sen korkeimman tarjouksen tehneelle.
- Ilmoittaja voi ilmoitusta tehdessään halutessaan syöttää kohteelle myös hintavarauksen. Mikäli asetettu hintavaraus saavutetaan huutokaupan aikana, kohde päivittyy Myydään eniten tarjoavalle -kohteeksi. Jos hintavaraus taas ei täyty, ilmoittaja tekee huutokaupan päätyttyä päätöksen, hyväksyykö hän tehdyn korkeimman tarjouksen vai ei.
Jos asiakkaana huomaat puutteita ilmoituksissa tai muita väärinkäytöksiä, ole niistä aina yhteydessä Huutokaupat.comin asiakaspalveluun.