Ohjeessa kerrotaan, miten valita ja muuttaa toimitusosoite ennen maksua kirjautumalla sisään ja muokkaamalla osoitetta maksulinkistä. Oletusosoite on käyttäjätilin tallennettu osoite. Paketti toimitetaan yleensä noutopisteeseen, ei kotiin, ellei ilmoituksessa mainita kotiinkuljetusta. Jos maksun jälkeen huomaa ilmoittaneensa virheellisen osoitteen, siitä tulee ilmoittaa ilmoittajalle.
Ohje kertoo, miten voit valita toimitusosoitteen ennen kohteen maksamista. Jos huomasit maksun jälkeen että olit ilmoittanut virheellisen toimitusosoitteen, ilmoita oikea osoite kohteen ilmoittajalle. Yhteystiedot löytyvät ilmoitukselta ja “Toimitus tilattu” -sähköpostista.
📦 Miten valitsen toimitusosoitteen?
- Kirjaudu sisään käyttäjätunnuksellasi
- Avaa kohteen maksulinkki
- Tarkista toimitusosoite kohdasta “Toimitustapa”
- Muokkaa osoitetta tarvittaessa painamalla “Muokkaa”
- Vahvista, että toimitustiedot ovat oikein ja maksa kohde normaalisti
👉 Oletuksena toimitusosoitteena näkyy käyttäjätilillesi tallennettu osoite. Jos haluat päivittää käyttäjätilisi osoitetiedot pysyvästi, katso ohje: Miten päivitän omat tietoni?
📦 Miten saan paketin tiettyyn noutopisteeseen?
- Noutopiste valikoituu automaattisesti toimitusosoitteen perusteella kuljetusliikkeen järjestelmässä. Jos haluat paketin tiettyyn noutopisteeseen, voit käyttää kyseisen noutopisteen osoitetta toimitusosoitteena.
- Huomaathan kuitenkin, että paketti voi ohjautua toiseen pisteeseen johtuen esimerkiksi noutopisteen ruuhkasta, paketin koosta tai kuljetusliikkeen kapasiteetista.
📦 Toimitetaanko paketti kotiin?
- Lähtökohtaisesti ei, ellei ilmoituksessa erikseen mainita kotiinkuljetuksesta.
- Useimmat lähetykset toimitetaan Postin tai Matkahuollon noutopisteeseen
Matkahuollon toimipisteeseen - Jos kohteeseen kuuluu kotiinkuljetus, siitä kerrotaan erikseen ilmoituksessa.