Ohje koskee yritysten puolesta ilmoittavia asiakkaita Huutokaupat.comissa. Maksu riippuu myyjästä: Huutokaupat.com-kohteet maksetaan aina palvelun kautta, ei suoraan ilmoittajalle. Käyttäjien välisissä kaupoissa maksu hoidetaan myyjän antamien ohjeiden mukaan. Ohjeiden vastainen maksu tekee kaupasta käyttäjien välisen, jolloin Huutokaupat.com ei vastaa kaupasta millään tavalla.
Tämä ohje koskee yrityksen puolesta ilmoittavia asiakkaita. Jos olet ilmoittanut kohteen yksityishenkilönä, älä missään tilanteissa ota maksua vastaan suoraan huutajalta. Tämä tulkitaan kohteen ohimyynniksi, mikä rikkoo Huutokaupat.comin kuluttajahuutokaupan ehtoja.
Maksutapa riippuu siitä, onko kohteen myyjä:
- Huutokaupat.com
- Jokin muu taho, kuten ulosotto, konkurssipesä yms. (käyttäjien välinen kauppa)
Tarkista kauppatapa aina ilmoituksesta ennen maksamista.
ℹ️ Jos myyjänä on Huutokaupat.com
- Kun myyjänä on Huutokaupat.com / Mezzoforte Oy, kohde maksetaan aina Huutokaupat.comille maksulinkillä verkkopankissa tai tilisiirrolla.
- Kohdetta ei saa maksaa suoraan ilmoittajalle.
- Jos maksu suoritetaan ohjeiden vastaisesti suoraan ilmoittajalle, Huutokaupat.com ei ole kaupan osapuoli emmekä näin ollen hyväksy mitään vastuuta kaupasta tai mahdollisista jälkiselvittelyistä.
👉 Katso myös: Miten kohde maksetaan?
ℹ️ Käyttäjien väliset kaupat
Jos kohteen myyjänä on muu taho kuin Huutokaupat.com, kohde maksetaan suoraan ilmoittajalta saatujen erillisten maksuohjeiden mukaan.
Ostaja saa käyttäjien välisissä kaupoissa maksuohjeet tarjouksen hyväksymisen jälkeen myyjältä pyytämällä. Mikäli myyjä on kirjannut maksutiedot kohteen ilmoitukselle, löytää ostaja ne tarjouksen hyväksymisen jälkeen saamastaan sähköpostista.
Ilmoittaja/myyjä hoitaa käyttäjien välisissä kohteissa kuitin toimittamisen ostajalle.
ℹ️ Jos kohde on maksettu maksuohjeiden vastaisesti
Jos Huutokaupat.com-kaupan maksu on sovittu suoraan ostajan ja ilmoittajan välillä, kauppa muuttuu käyttäjien väliseksi kaupaksi.
Tällöin:
- ilmoittava yritys toimii kaupan myyjänä
- ilmoittaja vastaa kaupasta kokonaisuudessaan (kauppakirjat, dokumentit, reklamaatio)
- Huutokaupat.com ei hyväksy mitään vastuuta kaupasta tai mahdollisista jälkiselvittelystä
Ilmoittajan tulee myös kuitata kohde maksetuksi palveluun:
- kirjautua yritystunnuksella
- avata Omat huutokaupat → Hyväksytyt
- valita kohteelta “Yhteystiedot”
- klikata “Merkitse maksetuksi”
- Ostaja saa tämän jälkeen vahvistuksen sähköpostiinsa.
Jos kohde on maksettu ohjeiden vastaisesti, ilmoittajan ja ostajan tulee ilmoittaa asiasta asiakaspalveluun.