Miten toimin yritysilmoittajana, jos huutaja ei maksa kohdetta?

Tässä artikkelissa kerrotaan, miten yritysilmoittaja voi toimia, jos on hyväksynyt korkeimman tarjouksen, mutta maksua ei kuulu. Huutajalla on tarjouksen hyväksymisestä yksi kokonainen arkipäivä aikaa maksaa. Jos maksua ei kuulu kahden arkipäivän jälkeen, yritysilmoittaja voi perua kohteen tai tarjota sitä toiseksi tulleelle ostajalle, jolla on 24 tuntia aikaa hyväksyä tarjous. Lunastamatta jääneestä kohteesta ei veloiteta ilmoittajaa, ja yritysilmoittaja voi kopioida kohteen helposti uuteen huutokauppaan arkistosta.

Huom! Jos olet ilmoittanut kohteen yksityishenkilönä, odota rauhassa. Asiakaspalvelu on sinuun yhteydessä, mikäli maksua ei ole tullut 2 arkipäivän kuluttua tarjouksen hyväksymisestä.
 

1️⃣ Tarkista maksuaika ja odota tarvittaessa hetki

  • Huutajalla on 1 kokonainen arkipäivä aikaa maksaa tarjouksen hyväksymisestä
  • Esimerkki: Jos hyväksyt tarjouksen perjantaina, maksuaika päättyy maanantaina klo 23:59
  • Tilisiirrolla maksettaessa maksun kirjautumisessa kestää tavallista pidempään, 1–4 pankkipäivää
     

2️⃣ Jos maksua ei kuulu, eikä huutaja ole ollut yhteyksissä

Jos tarjouksen hyväksymisestä on 2 arkipäivää, voit toimia seuraavasti:

A) Peru kohde

  1. Mene Yritykseni huutokaupat → Hyväksytyt
  2. Klikkaa "Peru" (Painike toimii vasta, kun maksuaika on mennyt tai huutokaupan päättymisestä on 48h)
  3. Valitse "Haluan perua kohteen"
  4. Valitse syy perumiselle: “Ostajaa ei tavoitettu”
  5. Kohde siirtyy arkistoon, josta voit kopioida sen uuteen huutokauppaan
     

B) Tarjoa kohdetta toiseksi tulleelle

  1. Mene Yritykseni huutokaupat → Hyväksytyt
  2. Klikkaa "Peru" (Painike toimii vasta, kun maksuaika on mennyt tai huutokaupan päättymisestä on 48h)
  3. Valitse "Tarjoan toiseksi tulleelle"
  4. Valitse syy perumiselle: “Ostajaa ei tavoitettu”
  5. Toiseksi tulleella on 24 h aikaa hyväksyä tarjous
  6. Jos hän ei osta kohdetta, kohde peruuntuu automaattisesti ja siirtyy arkistoon
     

✅ Hyvä tietää

  • Kaikissa tilanteissa kohdetta ei voi perua itse. Jos sinut ohjataan yhteydenottolomakkeelle, kerro perumisen syy, niin asiakaspalvelumme tarkistaa tilanteen
  • Jos huutaja ilmoitti sinulle peruvansa kaupat, valitsethan perumisen syyksi "Ostaja perui kaupat".
  • Lunastamatta jääneestä kohteesta ei veloiteta ilmoittajaa
  • Saat uusittua huutokaupan helposti kopioimalla vanhan ilmoituksen: Yritykseni huutokaupat → Arkisto
     

Tämän osion artikkelit

Oliko tämä artikkeli hyödyllinen?
2/6 koki tästä olevan apua