Huutajalla Huutokaupat.comissa on velvollisuus käyttää palvelua vastuullisesti, pitää yhteystiedot ajan tasalla, suojata tunnuksensa ja tutustua kohteeseen ennen huutoa. Tarjouksen tekeminen sitoo ostamaan, maksu on suoritettava yhden arkipäivän kuluessa ja nouto sovittava nopeasti. Peruuttamisoikeuden käyttämisestä on ilmoitettava asiakaspalveluun, pelkkä maksamatta jättäminen ei riitä.
Tässä ohjeessa kerrotaan, mitä velvollisuuksia huutajalla on Huutokaupat.comissa.
Perusasiat
- Käytä palvelua hyvän tavan mukaisesti ja omalla vastuullasi
- Pidä yhteystietosi ajan tasalla (sähköposti, puhelinnumero ja osoite) Omalta sivu → Käyttäjätili
- Pidä huolta tunnuksistasi ja salasanastasi, sillä vastaat tunnuksillasi tehdyistä huudoista
- Käyttäjätunnus on henkilökohtainen ja huutokauppaan osallistuminen palvelusta estetyn käyttäjän puolesta on ehdottomasti kiellettyä
Ennen kuin huudat
- Tutustu kohteeseen ja sen tietoihin huolellisesti ennen tarjouksen tekemistä
Tarjouksen tekeminen
- Korkein tarjous on sitova, tekemällä tarjouksen sitoudut ostamaan kohteen
- Huutokauppaan osallistuminen ilman ostoaikomusta on kiellettyä
Maksaminen ja nouto
- Voitettu kohde tulee maksaa yhden (1) arkipäivän kuluessa huutokaupan päättymisestä tai tarjouksen hyväksymisestä
- Sovi kohteen nouto viipymättä vahvistetun maksun jälkeen
Peruuttamisoikeus
- Jos haluat käyttää kuluttajansuojalain mukaista peruuttamisoikeutta, ilmoita siitä Huutokaupat.comin asiakaspalveluun
- Pelkkä maksamatta jättäminen ei ole pätevä peruutusilmoitus
Yhteenvetona
Palvelun käyttö on sujuvaa ja mukavaa, kun:
- Tutustut kohteeseen ennen huudon tekemistä
- Maksat voittamasi kohteet ajallaan
- Sovit kohteen noudosta pikaisesti maksun jälkeen
- Käyttäydyt kunnioittavasti ja asiallisesti
Täältä löydät sekä palvelun käyttöehdot että huutokauppaehdot.