Ohje koskee yrityksen puolesta tehtyjä ilmoituksia Huutokaupat.comissa. Huutokaupan päätyttyä korkein tarjous hyväksytään automaattisesti, jos hintavaraus täyttyy, tai ilmoittaja hyväksyy tarjouksen kahden arkipäivän sisällä. Maksuohjeet lähetetään voittajalle, ja maksettu kohde kuitataan kaupanvahvistuksella. Kohteen luovutus tapahtuu maksun jälkeen, ja käyttäjien välisessä kaupassa ilmoittaja vastaa maksutietojen ja kauppadokumenttien toimittamisesta ostajalle.
Tämä ohje koskee yrityksen puolesta tehtyjä ilmoituksia. Jos olet ilmoittanut kohteen yksityishenkilönä, katso: Miten myyntiprosessi menee yksityishenkilön huutokaupassa?
Mitä tapahtuu, kun ilmoittamani huutokauppa päättyy?
Kun huutokauppa päättyy, kohde siirtyy tilaan “Tarkistetaan tarjouksia” eikä uusia tarjouksia voi enää jättää. Se, mitä tapahtuu seuraavaksi, riippuu kauppatavasta, eli onko kohde ollut Käyttäjien välinen, vai Huutokaupat.com-kauppa.
ℹ️ Huutokaupat.com-kauppa
1. Tarjouksen hyväksyminen
Jos valitsemasi myyntitapa oli:
- Myydään eniten tarjoavalle
- Korkein tarjous hyväksytään automaattisesti
- Hintavaraus
- Jos hintavaraus täyttyy → tarjous hyväksytään automaattisesti
- Jos ei täyty → sinun tulee hyväksyä tai hylätä tarjous 2 arkipäivän kuluessa
- Myyjä pidättää oikeuden hyväksyä/hylätä
- Tee päätös 2 arkipäivän kuluessa
- Muuten tarjous ei enää sido ostajaa
Kun tarjous on hyväksytty, maksuohjeet lähtevät huutajalle automaattisesti.
2. Ostaja maksaa kohteen
- Huutokaupat.com vastaanottaa maksun
- Molemmille osapuolille lähetetään kauppakirja ja maksuvahvistus
- Katso myös: Miten toimin yritysilmoittajana, jos huutaja ei maksa kohdetta?
3. Kohteen luovutus (ja ajoneuvon rekisteröinti)
- Voit luovuttaa kohteen vasta maksun vahvistumisen jälkeen. Älä koskaan luovuta kohdetta pelkkää maksukuittia vastaan.
- Jos kyseessä on rekisteröity kohde, tee luovutusilmoitus Huutokaupat.comille.
- Katso myös: Miten hoidan ajoneuvon rekisteröinnin ilmoittajana?
ℹ️ Käyttäjien välinen kauppa
1. Tarjouksen hyväksyminen
- Kuten yllä Huutokaupat.com -kaupoissa, tarjous hyväksytään myyntitavasta riippuen.
2. Anna maksutiedot ostajalle
- Ota yhteyttä ostajaan ja kerro maksutiedot (tilinumero jne.)
3. Kuittaa maksu saapuneeksi
Kun olet vastaanottanut maksun:
- Kirjaudu palveluun
- Mene Omat huutokaupat → Hyväksytyt
- Avaa Yhteystiedot
- Valitse Merkitse maksetuksi
- Ostaja saa vahvistuksen sähköpostiinsa
Älä tee vahvistusta pelkän maksukuitin perusteella!
4. Kohteen luovutus, kauppakirjat ja rekisteröinti
- Luovuta kohde vasta, kun maksu on varmasti saapunut. Älä luovuta kohdetta pelkkää maksukuittia vastaan!
- Käyttäjien välisissä kaupoissa ilmoitaja vastaa kaupan dokumenttien (kuitti, kauppakirja, ajoneuvon rekisteröinti) lähettämisestä huutajalle.