Tässä ohjeessa kerrotaan, miten voit sulkea käyttäjätilisi väliaikaisesti tai poistaa sen pysyvästi.
Jos haluat lopettaa palvelun käytön, ole yhteydessä asiakaspalveluun niillä yhteystiedoilla, joka on tallennettu käyttäjätilillesi. 👉 Asiakaspalvelun yhteystiedot ja aukioloajat
1. Käyttäjätunnuksen sulkeminen väliaikaisesti
Käyttäjätunnuksen sulkeminen on tilapäinen toimenpide, joka on voimassa enintään 6 kuukautta. Voit halutessasi ottaa tilin uudelleen käyttöön milloin tahansa tänä aikana. Kun tunnuksesi suljetaan, et voi kirjautua tilillesi, tehdä tarjouksia tai nähdä omia tietojasi.
Tunnus avautuu automaattisesti 6 kuukauden kuluttua sulkemisesta. Voit myös pyytää tunnuksen avaamista aiemmin ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun. Tunnus avataan yleensä seuraavaan arkipäivään mennessä.
2. Käyttäjätunnuksen poistaminen pysyvästi
Voit pyytää, että käyttäjätilisi ja kaikki siihen liittyvät tiedot poistetaan pysyvästi GDPR-asetuksen mukaisesti. Toimenpide on pysyvä, eikä sitä voi perua.