Yrityksen valtuutettu käyttäjä voi Huutokaupat.comissa lisätä uusia käyttäjiä yritysilmoittajatiliin, kun nämä ovat rekisteröityneet palveluun. Pyynnöt lähetetään asiakaspalvelun kautta, joka käsittelee ne 1-2 päivässä. Käyttäjät voivat hallinnoida huutokauppoja omilla tunnuksillaan. Käyttäjän poistaminen onnistuu pyynnöstä asiakaspalvelun kautta.
Kun yritykselläsi on ilmoittajatili Huutokaupat.comissa, sen nykyinen, valtuutettu käyttäjä voi pyytää asiakaspalvelusta uusien käyttäjien lisäämistä huutokauppojen luomista ja hallinnointia varten.
Jokaisella käyttäjällä on oma henkilökohtainen käyttäjätunnus. Yritysilmoittajaoikeudet lisätään aina käyttäjän omalle tunnukselle.
1. Varmista, että uusi käyttäjä on jo rekisteröitynyt palveluun
- Uudella käyttäjällä tulee olla oma henkilökohtainen käyttäjätunnus Huutokaupat.comiin ennen yritysilmoittajan käyttöoikeuksien lisäämistä.
- Käyttäjätunnuksella voi käyttää henkilökohtaista sähköpostiosoitetta ja puhelinnumeroa. Yritysilmoituksia ja niiden yhteydenottoja varten käyttäjätilille voidaan lisätä erikseen työsähköposti ja -puhelinnumero.
- 👉 Tarvitsetko apua tunnusten luomiseen? Katso: Miten luon tunnukset palveluun?
2. Lähetä pyyntö käyttäjän lisäämisestä
- Kun uusi käyttäjä on rekisteröitynyt, yritystilille jo liitetyn, valtuutetun käyttäjän tulee lähettää meille pyyntö uuden käyttäjän lisäämisestä.
- Lähetä pyyntö yhteydenottolomakkeen kautta: Oma sivu → Ota yhteyttä. Näin pystymme tunnistamaan pyynnön lähettäjän valtuutetuksi käyttäjäksi.
- Kerro viestissä seuraavat tiedot:
- Yrityksen nimi ja y-tunnus
- Lisättävän käyttäjän nimi, käyttäjätunnuksena oleva sähköpostiosoite ja puhelinnumero
- Jos käyttäjän luomissa ilmoituksissa halutaan näyttää erillistä työsähköpostiosoitetta ja -puhelinnumeroa, ilmoita ne samassa viestissä
3. Asiakaspalvelu käsittelee pyynnön (1-2 päivää)
- Asiakaspalvelumme tarkistaa pyynnön tiedot, lisää käyttäjän yrityksen ilmoittajatilille ja vahvistaa lisäyksen asianosaisille.
- Kun käyttäjä on lisätty, hän voi luoda ja hallinnoida yrityksen huutokauppoja omilla tunnuksillaan.
ℹ️ Miten käyttäjä poistetaan yritysilmoittajatililtä?
- Käyttäjä tai yrityksen valtuutettu henkilö voi pyytää käyttäjän irroittamista yritystilistä asiakaspalvelun kautta, jos esimerkiksi työntekijä on vaihtanut työpaikkaa.
👉 Eikö yritykselläsi ei ole vielä ilmoittajatiliä ja haluaisit hakea meille ilmoittajaksi? Katso myös: Miten haen ilmoittajaksi?