Jos huudosta on alle tunti, huutaja voi perua sen nopeasti chattipalvelun kautta, paitsi ulosoton tai konkurssipesien kohteissa. Yli tunnin jälkeen peruminen käynnissä olevasta huutokaupasta ei ole mahdollista. Jos kohde on käyttäjien välinen, asiakaspalveluun kannattaa ottaa yhteyttä virheen havaitsemisen jälkeen, niin selvitämme asiaa.
⏱️ Jos teit tarjouksen alle 1 tunti sitten
Voit perua virheellisen huutosi chattimme kautta nopeasti:
- Kirjaudu ensin Huutokaupat.comiin tunnuksillasi
- Avaa chat (Miten käytän chattia?)
- Pyydä tarjouksen perumista
Huom: Ei koske ulosoton, konkurssipesien tai muita käyttäjien välisiä kohteita.
⏱️ Jos tarjouksesta on yli tunti, tai kohde on käyttäjien välinen
- Jos huudosta on jo aikaa, emme voi perua huutoa keskeneräisestä huutokaupasta.
- Jos kohde on käyttäjien välinen (myyjänä on muu taho kuin Huutokaupat.com, esim. ulosotto tai konkurssipesä), emme voi perua tarjousta ilman myyjän suostumusta. Ole yhteydessä asiakaspalveluun viipymättä virheellisen huutosi huomattuasi, niin selvitämme asiaa.
⏱️ Jos huutokauppa on jo päättynyt
Katso ohjeemme: